About the role
Dar suporte operacional e estratégico à gestão de canais do cliente atendido — varejo físico, franquias, distribuidores e demais canais —, atuando como backoffice e extensão da sua equipe de trade e transformando os dados da operação em análises e recomendações para a governança e a tomada de decisão.
03 Principais responsabilidades
Gestão de canais
- Acompanhar a estratégia, as prioridades e o calendário de ações dos clientes prioritários de cada canal: varejo físico, franquias, distribuidores e e-commerce.
- Sugerir e acompanhar melhorias de mix por canal e cluster de lojas, e metas de exposição e floor space por cliente.
- Atuar como interface entre vendas e marketing do cliente nas demandas de trade e MPDV, assegurando a execução do direcionamento comercial.
- Participar das reuniões de ciclo com o time comercial, levando informações de campo, concorrência e oportunidades.
- Apoiar ativações, eventos, inaugurações e road shows nos canais atendidos.
Interface e governança
- Ser o ponto focal da operação junto ao cliente, centralizando demandas e organizando os fluxos entre cliente, varejo, agência e campo.
- Organizar reuniões de acompanhamento e de performance, com pauta, ata, responsáveis e prazos.
- Estruturar e acompanhar planos de ação, monitorar SLAs e reportar oportunidades, riscos e desvios.
Inteligência, dashboards e reportes
- Compilar, validar e consolidar dados e evidências de campo, assegurando qualidade e rastreabilidade.
- Acompanhar sell-in, sellout e estoque por cliente e canal, além de preço, exposição, ruptura e concorrência; projetar sellout e analisar o retorno das ações.
- Cruzar a execução de campo com as vendas por loja, período e consultor para avaliar produtividade, conversão e impacto da atuação.
- Definir com BI as regras de coleta e validação do aplicativo de campo e aprimorar dashboards por loja, consultor, período, KPI e plano de ação.
- Preparar o reporte semanal, o relatório executivo mensal, simuladores, highlights da carteira e avaliações de pilotos, com recomendações.
Ações de trade e MPDV
- Desenhar, com o marketing do cliente, o calendário de ativações em loja por canal.
- Levantar necessidades, produzir e implementar MPDV por canal, gerenciando a grade de implementação e o tracking de instalações em loja.
- Gerenciar ações promocionais e de incentivo (compre e ganhe, brindes e campanhas para equipes do varejo e de campo): escolha, aprovação de amostras, compra, entrega, regras e apuração.
- Elaborar materiais para vendas e campo: lâminas, guias de canais e de execução, conteúdos de treinamento e apresentações.
Gestão operacional e financeira
- Controlar orçamento, verbas e investimentos por projeto, cliente e canal, mantendo os controles atualizados.
- Emitir pedidos e requisições de compra, controlar pagamentos e cadastro de fornecedores com o financeiro.
- Acompanhar contratos e entregas de fornecedores e parceiros, apoiando conciliação e faturamento.
- Validar com BI e finanças as ações com impacto em margem e resultado.
- Documentar processos e padrões replicáveis para novos clientes, lojas e regiões, assegurando o cumprimento da LGPD.
Requirements
Requisitos obrigatórios:
Escolaridade: Superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência: 3 anos em trade marketing, área comercial ou inteligência comercial, com atuação em canais de varejo físico.
Conhecimentos: Excel avançado; PowerPoint; KPIs de varejo: sellin, sellout, estoque, floor space, ruptura e market share.
Requisitos desejáveis
Escolaridade: Pós-graduação em marketing, varejo ou análise de dados.
Experiência: Vivência em agência de trade, bens de consumo, tecnologia, telecom ou eletroeletrônicos.
Idiomas: Inglês; espanhol.
Benefits
VR, VA, VT, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, PLR.
How the process works
- 01
Application
You send your details and CV through this page.
- 02
Screening
Our People team reads your profile carefully.
- 03
Interview
A conversation with the people who will walk alongside you.
- 04
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