Coordenador de Campo

Descrição da Vaga
Garantir a cobertura, o padrão de execução e os resultados de sellout da operação de campo, liderando e desenvolvendo a equipe de consultores e conduzindo a melhoria contínua do programa a partir de indicadores, informações de mercado e planos de ação.

Principais responsabilidades
Gestão de pessoas

• Participar do recrutamento e da seleção, definindo perfil e conduzindo entrevistas técnicas.
• Conduzir a integração e os treinamentos iniciais e recorrentes dos consultores, em campo e remotamente.
• Acompanhar o desempenho individual, dar feedbacks estruturados e conduzir avaliações periódicas.
• Gerir ponto, escala, folgas e férias, acionando backups para garantir a cobertura das lojas.
• Manter o engajamento da equipe, apurar incentivos e apoiar o RH em movimentações e desligamentos.

Planejamento e execução de campo

• Planejar rotas, roteiros, frequências e prioridades de visita conforme a relevância e o potencial de cada loja.
• Realizar visitas de supervisão com checklist, assegurando o cumprimento dos roteiros e do guia de PDV e definindo ações corretivas.
• Implantar lançamentos, ações promocionais e MPDV, distribuindo materiais e insumos para a equipe.
• Resolver ocorrências de loja, consumidor e mostruário com o varejo, o SAC e a assistência técnica.

Relacionamento com o varejo

• Manter relacionamento com gerentes e equipes das lojas para garantir acesso, espaço e boa execução.
• Negociar exposição diferenciada, pontos extras e agenda de treinamentos com as lojas.
• Representar a operação em inaugurações, eventos e visitas de clientes ao varejo.

Indicadores e melhoria contínua

• Acompanhar diariamente presença, roteiro, abordagens, vendas e conversão da equipe.
• Validar a qualidade, a consistência e a veracidade dos registros e evidências de campo.
• Monitorar ações e movimentações da concorrência, reportando oportunidades e riscos.
• Consolidar resultados com o Analista de Trade Marketing, estruturar planos de ação, escalonar ocorrências críticas e participar das reuniões de performance.

Gestão administrativa

• Controlar despesas, reembolsos e verbas da equipe, com prestação de contas no prazo.
• Gerir uniformes, equipamentos e acessos da equipe, mantendo atualizados os relatórios de visita e os controles da operação.

Escolaridade: Superior em andamento ou completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência: 3 anos em trade marketing ou vendas no varejo, sendo 1 ano liderando promotores, demonstradores ou vendedores.
Conhecimentos: Excel intermediário; aplicativos de gestão de campo; indicadores de PDV e sellout.
Disponibilidade: Deslocamento diário entre as lojas da operação em veículo próprio.

VR, VA, VT, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, PLR.