Consultor (a) de Vendas

Descrição da Vaga
Ampliar a visibilidade, a exposição e o sellout do cliente atendido no ponto de venda, por meio de atendimento consultivo ao consumidor, capacitação da equipe da loja, execução correta do PDV e geração de informações de campo confiáveis para a gestão do negócio.

Principais responsabilidades
Atendimento e conversão ao consumidor

• Atender o consumidor seguindo a metodologia TradeLab de atendimento e encantamento em loja: acolher, entender a necessidade e o perfil de uso, recomendar e demonstrar a solução por benefícios, conduzir a decisão de compra e encantar no pós-atendimento.
• Realizar demonstrações práticas e experimentação com os produtos expostos e ligados.
• Apoiar o vendedor da loja no fechamento da venda, sem substituir os processos comerciais e de caixa do varejista.
• Esclarecer dúvidas sobre configurações, garantia e assistência técnica, encaminhando ocorrências de pós-venda ao SAC ou à assistência técnica.

Capacitação e engajamento da equipe da loja

• Treinar os vendedores em portfólio, argumentos de venda, comparativos com a concorrência e lançamentos, a partir dos conteúdos do cliente, reforçando-os a cada visita.
• Divulgar campanhas, ações promocionais e programas de incentivo vigentes para a equipe da loja.
• Construir relacionamento com gerentes e equipes da loja para facilitar a execução e ampliar a recomendação da marca.

Execução no ponto de venda

• Garantir a exposição conforme o guia de execução e o planograma: posição, quantidade e produtos ligados, limpos e funcionando.
• Verificar preço, ruptura e estoque, solicitando reposição ao responsável na loja.
• Posicionar, manter e repor materiais de PDV (MPDV), com registro de antes e depois, recolhendo materiais vencidos ou danificados.
• Zelar pela conservação dos mostruários e abrir chamado para reparo ou troca quando necessário.

Coleta de informações e evidências

• Registrar check-in e check-out com geolocalização no aplicativo de campo em todas as visitas.
• Registrar diariamente abordagens, vendas, razões de venda ou de perda e objeções dos consumidores.
• Coletar preços, disponibilidade, exposição, ações e movimentações da concorrência, com fotos e evidências.
• Reportar com veracidade e no prazo, comunicando imediatamente ao Coordenador as ocorrências críticas.

Rotina, desenvolvimento e conduta

• Cumprir roteiro, escala e frequência de visitas definidos pela coordenação.
• Participar de treinamentos presenciais e remotos, reuniões, avaliações de conhecimento, ações promocionais, inaugurações e eventos do varejo.
• Apresentar-se uniformizado e seguir as políticas da TradeLab, do cliente e do varejista, incluindo conduta, segurança e LGPD.

Requisitos obrigatórios
Escolaridade Ensino médio completo Ensino superior em andamento
Experiência 1 ano em vendas no varejo, promoção e demonstração e vivência com tecnologia, informática, telecom ou eletroeletrônicos com venda consultiva
Disponibilidade: atuação de segunda à sábado

VR, VA, VT, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, PLR